經營一個小型企業是艱難苛刻的，大多數算是一份全年無休的工作。而維持客戶滿意是一項艱鉅的任務。當面對競爭、管理您的現金流量 , 以及如何建立工作與生活中的平衡點…..

下列5種方式使您的App可以幫助企業的業務成長和成功，並在喜愛的工作與生活的範疇中得到有利的一面。

1.即使在您睡著時App也能保持產品購買進行

當您在額外的工作時間您聰明使用它時App 可以像便利的個人助理,協助您業務上的促銷，

如果您是在餐飲服務產業 , 您可以使用行動商務工具來建立線上商店所販售的產品。

可以添加風格元素來籌劃與展示您的商品、令人驚艷的產品影像、更輕鬆瀏覽行為、更有效率的吸引客群使用App 購物。

如果使用App的食物運送工具(Food Delivery tool)可讓客戶檢視您的送餐菜單( 包括誘人照片 ) 、下訂單、與支付—全部都經由您的app。

這將會節省您許多時間及提供您快速且簡便的方式來訂購餐點。( 並節省大量金錢的費用在運送服務 ! )

2.不需猜測App即可瞭解辨別出您的客戶真的很想要。

幾年前，意見箱，紙本問卷調查和冷不防的電話推銷。今天我們透過行動App，一個快速和簡單的方法來分享他們的意見和滿意度評級。

「表單」讓您輕鬆地為您的使用者傳送意見、詢問問題回報問題、建議、以及更多的所有功能都可以從您的App。 此功能可讓您建立長久的合作關係客戶的追蹤及會面的期望。

聯絡我們提供多種簡易的應用方式讓您的客戶可以獲得與您的企業 , 包括網站、電子郵件、電話及住址。

3.App免除您耗時的電話查詢。
記住，當您必須不斷停止您在做什麼（例如運營業務）和接聽電話，或“您在哪裡？”“我怎麼到那裡？”“您的分店據點在某地一英里處？“嗯，如果您有一個App，您的客戶就有一個聯繫的地方，能得到所有信息的可能要求：地圖功能(GPS)可向客戶顯示特定活動的確切位置，分支或位置，方便他們與您聯繫並為您的業務提供幫助。

分支機構可讓用戶在您的每個位置輕觸點擊，包括諸如您的網站，電子郵件，電話和街道地址等綜合性聯繫信息。

關於我們為用戶提供有關您的業務，產品或服務的基本信息。
您還可以使用它來營銷您的品牌與一個引人入勝的描述，並包括到您的社交媒體頁和聯繫渠道，如您的電子郵件和網站的方便的鏈接。

4.App給予您安心的體認客戶還會回來

對您企業的成功讓您的客戶再一次回來非常重要! 好吧 , 他們曾經出現一次、但 … 你給他們足夠激勵會再回來嗎 ?

數位忠誠紅利卡是過時的「穿孔卡片」的現代版。只要購買商品時收集「戳記」即可取得「免費贈品」,當他們完成紅利卡客戶( 買 9 個冰沙 , 得到1 個免費的! )

App優惠券提供您的客戶在產品服務的折扣及促銷。

您也可以提供優惠券訊息分享給好友來推廣您的商業和App消費導向。

5.App隨時為您的客戶提供直接的訊息。

有新的和偉大的東西告訴您的客戶嗎？為什麼他們必須打開電子郵件或點擊您的網站了解它嗎？您的App可讓您直接與客戶直接溝通，掌握在他們的手上－他們的智慧手機。而推播通知能做到這樣的方式。

推播通知可讓您立即吸引所有App使用者的注意力。您發送這些有針對性的訊息通知客戶關於新的選單項目，限時促銷等等。

用戶手機的主屏幕或鎖定屏幕會有提醒，因此，推播應有策略性地發送，以免壓倒您的客戶。您可以設計您的通知訊息以匹配您的品牌（參考:推播服務應用的注意準則）。

翻譯自:

5 Ways an App Helps You Add More Life to Your Work-Life Balance