Apple Pay 可讓您的客戶在商店內、在 app 中以及在網站上,以簡單、安全又私密的方式付款。客戶可以使用他們每天隨身攜帶的裝置付款。
Apple Pay 可讓您的客戶在商店內、在 app 中以及在網站上,以簡單、安全又私密的方式付款。客戶可以使用他們每天隨身攜帶的裝置付款。
接受 Apple Pay 比接受傳統信用卡和金融卡更快速。*客戶不再需要花時間翻皮夾尋找正確的卡片。在 app 或使用 Safari 瀏覽的網站中,客戶只要輕輕點一下即可結帳。
Apple Pay 也比接受傳統信用卡和金融卡更安全。在客戶的 iPhone 或 iPad 上進行的每筆交易都需要 Touch ID(我們的指紋識別感應器)認證或密碼。而每當客戶將 Apple Watch 從手腕上取下,都必須輸入密碼才能重新存取。此外,您不會收到客戶的實際信用卡或金融卡號碼,因此當客戶以 Apple Pay 支付時,並不會在您的系統中處理實際的信用卡或金融卡號碼。
如何開始在我的商店內接受 Apple Pay?
Apple Pay 可搭配使用 Visa、MasterCard、美國運通和中國銀聯卡,以及大部分的付款服務供應商。在美國,Apple Pay 也可以搭配使用 Discover 卡。在加拿大,Apple Pay 也可以搭配使用 Interac 卡。
若要在您的商店內接受 Apple Pay,您需要具備感應式付款功能的銷售點終端機。聯絡您的付款服務供應商,請他們設定您的終端機,並告訴他們您想要接受 Apple Pay。
接受 APPLE PAY 是否有額外費用?
否。APPLE 不會收取任何額外費用。
APPLE PAY 款項是以持卡或免持卡方式收取?
在商店內使用 Apple Pay 進行的付款為持卡交易。在 app 內使用 Apple Pay 進行的付款為免持卡交易。
我需要承擔 APPLE PAY 交易的詐騙風險嗎?
在商店內,Apple Pay 交易與您目前的信用卡和金融卡交易處理方式相同。Apple Pay 交易適用相同的責任規則。
在 app 內和網站上,Apple Pay 交易可能比使用信用卡或金融卡的標準交易處理方式更有利。交易責任可移轉至發卡機構。請聯絡您的付款服務供應商,以瞭解您在 app 內使用 Apple Pay 付款的責任移轉權益。
如何讓我的客戶知道他們可以使用 APPLE PAY 支付?
在銷售點終端機上明顯地顯示感應式付款符號和 Apple Pay 標記,讓客戶知道在您的店內可以使用 Apple Pay。
客戶使用 APPLE PAY 付款時,是否需要在收據上簽名或輸入 PIN?
在部分國家和地區的商店,當客戶使用 Apple Pay 付款時,如果交易超過特定金額,他們可能需要輸入 PIN。在某些情況下,他們可能需要在收據上簽名或使用其他付款方式。
若要接受 Apple Pay 且所有金額皆不需簽名,您的付款終端機必須具備相關功能且正確配置,且您的付款服務供應商需要支援最新的網路感應式規格。將消費者裝置持卡人驗證白皮書與您的付款服務供應商分享,並詢問他們您要如何讓客戶使用 Apple Pay 而不需簽名。
如何使用 APPLE PAY 處理退貨?
使用「裝置帳號號碼」來找出購買項目並處理退貨,就像處理使用傳統信用卡或金融卡的付款一樣。若要查看「裝置帳號號碼」的末四碼或末五碼,請要求客戶前往 Wallet,點一下卡片,然後點一下顯示器右下角的 。
您也可以請客戶將 iPhone 或 Apple Watch 靠近讀卡機,選取他們用來支付原始款項的卡片,然後使用 Touch ID 或密碼授權退貨。
資料來源:https://support.apple.com/zh-tw/HT204274